L’arrivée se fait de 8h00 à 19h00. Vous pouvez laisser vos bagages à la réception dès le matin à 8h00. Les chambres et les stationnements quant à eux sont disponibles à partir de 15h00. Pour toute arrivée après 19h00, nous prévenir afin que nous vous indiquions la procédure.
Les chambres doivent être libérées pour 11h00. Néanmoins, vous pouvez confier vos bagages à la réception jusqu’à 19h00, afin de profiter de Québec l’esprit libre !
À 300 mètres de l’Auberge (sur le même trottoir), vous trouverez les Établissements Desjardins (banque et bureau de change).
Nous sommes situé à 800m (10 min) du Centre des Congrès de Québec. La meilleure réponse à la question: un hotel près du centre des Congrès de Québec ?....Pensez Château des Tourelles, votre meilleure adresse à Québec city !
Le petit-déjeuner « Gourmet » est inclus dans le prix de la chambre. Celui-ci est livré à la porte de votre chambre à l'heure de votre choix entre 8h00 et 9h30.
Vous pouvez réserver par téléphone à notre numéro sans frais : 1-866-346-9136 ou directement sur notre site internet.
Vous avez 24h avant votre date d’arrivée pour annuler sans pénalité sinon la première nuit de votre séjour sera chargée.
Nos stationnements se trouvent à deux coins de rue de l’hôtel (2 min à pied), c’est pourquoi nous vous conseillons de venir vous enregistrer et laisser vos bagages, puis nous vous remettrons une clé pour le stationnement. Vous avez la possibilité de vous stationner quelques minutes sur le débarcadère au pied de l'hôtel.
Nous sommes à 20 min à pied de la gare du palais (train / bus) et à proximité immédiate des stations de bus.
